Чат-бот МФЦ Пермского края в мессенджере MAX

29 декабря 2025

Чат-бот МФЦ Пермского края в мессенджере MAX предоставляет заявителям следующие возможности:

– запись на прием с выбором отделения, даты и времени;

– отмена ранее оформленной записи;

– получение актуальной информации об адресах и режиме работы структурных подразделений МФЦ;

– мониторинг статуса рассмотрения обращений в режиме реального времени;

– получение уведомлений о результатах предоставления государственных услуг;

– оценку качества и доступности услуг, включая использование системы «Ваш контроль»;

– заказ обратного звонка от контактного центра МФЦ.